به علت نوسانات شدید نرخ ارز .برای اطلاع از قیمت دقیق محصول حتما تماس بگیرید رد کردن

 بانه سایان

فروش، نقد و بررسی و مشاوره در امر خرید کالاهای عرضه شده در بازار بانه 

آیا محصولات ما اصل هستند؟

باتوجه به افزایش روزافزون کالاهای چینی و تقلبی در بازار به جرات میتوان گفت که اصلی ترین دغدغه افرادی که از شهر های تجاری خرید می کنند اصل بودن کالای خریداری شده است. ما به شما این اطمینان را می دهیم که مشخصات کلیه اجناس ما اعم از مشخصات فنی، کشور سازنده و دیگر اطلاعات داده شده کاملا درست و صحیح می باشد و به هیچ عنوان برای کالایی بزرگ نمایی صورت نگرفته است چون بر این عقیده ایم که احترام به شعور مشتری اولین اصل تجارت می باشد.


آیا محصولات ما دارای گارانتی می باشند؟

کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی بانه سایان به خودی خود دارای گارانتی نمی باشد ،

کلیه کالاها به درخواست مشتری و با هزینه ای اندک  قابل گارانتی شدن هستند که قیمت گارانتی با توجه به شرکت گارانتی کننده  متفاوت است، شرکت های گارانتی کننده در اکثر شهر های ایران دارای نماینده بوده و کالاهایی از قبیل LED، و لباسشویی و ظرفشویی، که احتیاج به نصب دارند را رایگان نصب می کنند و بعد از نصب و مهر زدن دفترچه گارانتی کالا به مدت درج شده در دفترچه، گارانتی خواهد شد، توجه نمایید که کالاهایی که گارانتی می شود دارای نصب رایگاه بوده و نصب و راه اندازی آن باید توسط سرویس کار مجاز شرکت گارانتی کننده صورت گیرد که شماره تلفن و آدرس سرویس کار در اکثر شهرهای ایران در دفترچه گارانتی موجود می باشد.


 در صورت خرید، کالا طی چە مدت زمانی بدست شما می رسد؟

در صورت خرید از از سایت بانه سایان کالاهایی که به صورت پستی ارسال می شود مدت زمان تحویل بستگی به مسافت آن شهر از بانه دارد که در دورترین نقاط هم کمتر از یک هفته می باشد در کل میتوان با توجه به مسافت از 3 روز تا یک هفته برای تحویل کالا در نظر داشت و کالاهایی که با پیک ارسال می شود در مسیرهایی تا 600 کیلومتر 24 ساعت و بیشتر از این مسافت با هماهنگی ارسال خواهد شد، توجه نمایید که  شما دقیقا بعد از خرید می توانید  نحوه ارسال و کد رهگیری کالا را دریافت نمایید.

 

آیا کالاهای ما زمان تست دارند ؟

توجه نمایید که مشخصات کالای خریداری شده را به صورت کامل یادشت نموده و در هنگام تحویل آن را با کالایی که تحویل گرفته اید کاملا بسنجید در صورتی که با مشخصات شما مطابقت ندارد و یا بعد از تست کالای خریداری شده متوجه اشکال در آن شدید اگر با پیک برای شما ارسال شده بعد از بررسی دقیق و تست کامل تا زمانی که پیک آنجاست با هماهنگی با ما میتوانید کالا را مرجوع نمایید که در این صورت هزینه عودت و ارسال مجدد آن به عهده فروشگاه می باشد ولی در صورتی که بدون هماهنگی باشد فروشگاه هیچ گونه هزبنه ای بابت عودت کالا پرداخت نمی کند درصورتی که کالا به صورت پستی ارسال شود در صورت وجود مشکلات فنی شما تا 24 ساعت می توانید با هماهنگی با ما کالای خریداری شده را مرجوع نمایید که در این صورت هم هزینه عودت و ارسال مجدد کالا به عهده فروشگاه می باشد ،(توجه داشته باشید که تنها در صورت مشکل فنی و مغایرت کالای درخواستی با کالای ارسال شده کالا قابل مرجوع شدن است)

 

آیا بعد از خرید کالا می توانید تصمیم خود را تغییر دهید ؟

تا زمانی که کالا برای شما ارسال نشده یعنی تحویل پست با تحویل پیک داده نشده است شما می توانید تصمیم خود را مبنی بر عوض کردن کالا با کالایی دیگر یا منصرف شدن از خرید، تغییر دهید، توجه نمایید پس از ارسال هر گونه تصمیمی که منجر به هزینه شود به عهده مشتری خواهد بود.

 

آیا در هنگام خرید باید کل وجه را پرداخت نمایید؟

کالاهای ریزی که به وسیله پست ارسال می شود باید تمام وجه آن پرداخت شود ولی کالاهایی که با پیک ارسال می شود تنها هزینه ارسال کالا از بانه تا مقصد را واریز نموده و بقیه مبلغ بعد تحویل کالا و تست کامل و اطمینان از سالم بودن آن تحویل پیک داده خواهد شد توجه نمایید که کالای ارسال شده به صورت کامل در فروشگاه تست شده و بعد تحویل پیک داده می شود خواهشمندیم که پس از تحویل شما هم به صورت کامل و جامع از سالم بودن و انطباق با کالای خریداری شده اطمینان حاصل نمایید در صورت هر گونه مشکل با هماهنگی با ما تا زمانی که پیک آنجاست می توانید کالا را عودت دهید.

 

شرکت هایی که گارانتی می کنند در چه حدی جوابگو هستند؟

شرکت های طرف قرداد بانه سایان برای گارانتی  کالاهای خود در اکثر شهرهای ایران دارای نماینده و سرویس کار مجاز می باشند و متعهد به انجام کلیه خدمات گارانتی مندرج در دفترجه گارانتی بوده و کلیه کالاهایی که توسط سرویسکار آنها نصب و راه اندازی شده باشد طی مدت گارانتی در صورت وجود هرگونه مشکل، تعمیر و درصورت نیاز تعویض خواهند کرد، شما می توانید هر گونه تخلف و سرپیچی را به مدیریت فروشگاه اطلاع داده تا به صورت کامل پیگیری و رفع شود.

☎️ در صوت داشتن هر گون سوال دیگر با ما تماس بگیرید:

           09183758141